Evaluări și recenzii în Magazinul Play
În această pagină sunt disponibile informații despre evaluările și recenziile de pe Google Play, precum și despre politicile Google pentru postarea de recenzii.
Poți scrie recenzii pentru toate articolele cumpărate sau închiriate de pe Google Play. Rapoartele reprezintă o modalitate extraordinară de a-ți împărtăși experiența și a-i ajuta pe ceilalți să decidă ce să cumpere. Google nu plătește pe nimeni pentru evaluările sau recenziile de pe Play și ne așteptăm ca recenzorii noștri să fie sinceri și obiectivi.
Cum se calculează evaluările
Evaluările din Magazinul Play pentru aplicații și diagramele corespunzătoare care afișează numărul proporțional pentru evaluările de 1, 2, 3, 4 sau 5 stele se calculează în funcție de evaluările actuale de calitate ale aplicațiilor, nu de valoarea medie generală a evaluărilor de la utilizatori (cu excepția cazului în care aplicația are foarte puține evaluări). Astfel, utilizatorii primesc mai multe detalii despre aplicație și pot înțelege mai bine starea actuală a acesteia, deoarece aplicațiile se pot schimba în timp și adeseori adaugă sau elimină funcții. Afișăm numărul total de evaluări, deoarece acesta le oferă utilizatorilor informații utile despre utilizarea și longevitatea aplicației.
Evaluările pentru alte tipuri de conținut din Magazinul Play (cărți, filme, seriale) se calculează în funcție de valoarea medie generală a evaluărilor conținutului respectiv.
Ce văd alții când scrii o recenzie
Majoritatea recenziilor sunt vizibile pentru toți, iar aplicația Magazin Play va indica dacă recenzia va fi publică sau privată.
Recenziile publice vor afișa numele și imaginea din Contul tău Google, precum și modificările anterioare la recenzie pentru toți utilizatorii Play (inclusiv pentru dezvoltatori). Recenziile private sunt de obicei pentru aplicațiile aflate în perioada de acces anticipat sau de testare beta. Numai dezvoltatorul îți poate vedea recenzia, inclusiv numele și imaginea contului din Contul tău Google, precum și editările anterioare. Atât pentru recenziile publice, cât și pentru cele private, dezvoltatorii pot vedea limba, dispozitivul, țara și informațiile de pe dispozitiv (de exemplu, limba, modelul și versiunea sistemului de operare). Dezvoltatorii pot să răspundă la recenzii și să folosească aceste informații pentru a-ți răspunde. Dacă editezi o recenzie, alți utilizatori și dezvoltatori pot vedea în continuare modificările anterioare dacă nu ștergi recenzia.
Politicile privind postarea evaluărilor și a recenziilor
Evaluările și recenziile trebuie să fie utile și fiabile. Revizuirea de conținut pe Play este o modalitate extraordinară de a trimite feedback util și a-i ajuta pe ceilalți utilizatori Play să găsească conținut și servicii deosebite.
Instrucțiuni pentru o recenzie bună
- Scrie recenzii utile și informative.
- Încearcă să prezinți atât avantajele, cât și dezavantajele.
- Textul trebuie să fie lizibil. Verifică gramatica și ortografia. Nu folosi majuscule și semne de punctuație în exces.
- Poartă-te frumos cu ceilalți.
Mai jos poți vedea politicile Google Play privind evaluările și recenziile. Evaluările și comentariile care sunt jignitoare sau încalcă aceste politici vor fi eliminate printr-o combinație de evaluare automată și umană, iar orice persoană care încalcă repetat sau flagrant regulile își poate pierde capacitatea de a posta în magazinul Play.
Spamul și recenziile false
Recenziile trebuie să reflecte experiența avută cu conținutul sau serviciile respective.
- Nu posta recenzii false sau incorecte.
- Nu posta de mai multe ori aceeași recenzie.
- Nu posta recenzii pentru același conținut din mai multe conturi.
- Nu posta recenzii menite să-i inducă în eroare pe ceilalți utilizatori sau să manipuleze evaluarea.
- Nu posta recenzii în numele altora.
- Nu denatura adevărul despre identitatea ta sau despre legătura ta cu conținutul pentru care scrii recenzia.
Recenziile în afara subiectului
Păstrează recenziile la subiect și relevante pentru conținutul, serviciul sau experiența pentru care scrii recenzia.
- Nu posta solicitări, comentarii politice sau sociale ori alte lucruri irelevante pentru conținutul, serviciul sau experiența de consum respectivă.
Publicitate
Dorim ca recenziile să fie utile, iar acest lucru nu se întâmplă dacă ele promovează altceva decât conținutul sau serviciul în cauză.
- Nu posta conținut promoțional sau comercial pentru produse sau servicii inclusiv promoții afiliate sau bazate pe recomandări.
- Nu posta numere de telefon, adrese de e-mail sau linkuri spre alte site-uri.
Conflictul de interese
Recenziile sunt cele mai valoroase atunci când sunt sincere și obiective. Ele trebuie scrise de persoane care nu sunt motivate de câștiguri financiare.
- Nu oferi și nu accepta bani, produse sau servicii la schimb pentru postarea recenziilor.
- Nu scrie recenzii pentru conținut, servicii sau experiențe dacă ești proprietarul sau angajatul companiei care le-a creat.
Conținutul protejat prin drepturi de autor
Recenziile trebuie să-ți aparțină și să reflecte opiniile personale.
- Nu posta recenzii care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale altor persoane, inclusiv dreptul de autor.
Află cum să elimini conținutul cu drepturi de autor
Informațiile confidențiale și cu caracter personal
Recenziile sunt menite să împărtășească experiențe, iar tu îți poți exprima părerea despre ceva fără să dezvălui informații cu caracter personal sensibile.
- Nu posta informații confidențiale sau cu caracter personal, cum ar fi o adresă fizică sau numărul permisului de conducere.
Conținutul ilegal
Recenziile trebuie să respecte legea și condițiile sau contractele pe care le-ai încheiat.
- Nu posta recenzii care conțin sau trimit la conținut ilegal.
Conținutul cu caracter sexual explicit
Google Play este menit pentru un public larg, iar recenziile trebuie să reflecte acest lucru.
- Nu posta recenzii care conțin, promovează sau solicită conținut cu caracter sexual explicit.
- Nu posta recenzii care prezintă copiii în situații sexuale sau care îi prezintă într-o manieră sexuală.
Conținutul instigator la ură
Google Play este menit pentru toată lumea, iar recenziile trebuie să reflecte acest lucru.
- Nu promova sau accepta violența și nu incita la ură față de un grup sau o persoană pe baza rasei sau a naționalității, a originii etnice, a religiei, a sexului, a identității sexuale, a orientării sexuale, a vârstei, a dizabilităților, a statutului de veteran sau a oricăror caracteristici asociate discriminării sau marginalizării sistemice.
Recenziile jignitoare
Google Play a fost creat ca sursă de divertisment și de informații, nu de atacuri și jigniri.
- Nu posta conținut obscen, vulgar sau jignitor.
- Nu postați recenzii care hărțuiesc, intimidează sau atacă alte persoane.